自己经过外卖渠道购买的“认养一头牛”高钙牛乳瓶底内部有一团黑色絮状异物，“看起来好厌恶”，并提示其他顾客留意。对此，认养一头牛客服工作人员回应称，将赶快核实此事。

  发帖者称，自己几天前经过外卖渠道购买了这瓶“4.0高钙牛乳”，没有开封就发现瓶底内部有一团黑色絮状异物。他表明，该牛奶生产日期为本年12月5日，仍在保质期内，没办法了解这样的产品怎么流入出售环节，并呼吁其他顾客“避雷”。

  当天，经视直播记者测验联络发帖者了解概况，但截止至发稿时没有获得回应。随后，记者将状况反应至“认养一头牛”客服。工作人员回应称，如遇相似问题，主张顾客先经过购买渠道反映，“假如渠道客服未能供给满足的售后计划，可再联络咱们”。该人员还表明，现在仍需联络顾客了解详细状况，暂时无法确认黑色絮状物为何物，但会第一时间向上级反应。

  记者检索发现，相似状况并非孤例。近期已有多名顾客反映在“认养一头牛”产品中发现结块、异物等问题。据极目新闻本年7月报导，曾有顾客投诉称，其购买的该品牌牛奶在保质期内呈现结块，并发布相片显现牛奶状况反常。对此，品牌客服其时提出“请求补偿10元”的计划，未就产品质量上的问题作出详细阐明。

  黑猫投诉反应渠道多个方面数据显现，以“认养一头牛”为关键词可查找到994条投诉记载，触及产品蜕变、异味等状况，部分顾客表明食用后呈现身体不适。